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让护理更有温度─记全国优秀护理部主任
2016/6/2 13:22:00 浏览：8919次
2016年6月，在2016中国护理管理大会上，浏阳市人民医院护理部主任李红作为全国县级医院6个代表之一，与全国另外99名优秀护理部主任一道，得到国家卫计委领导的表彰。
她任职主任的8年多，带领700多人的护理队伍，严控护理质量、深研护理制度、突破护理难关，成为浏阳最强战队；
她积极推动护理改革，率先在浏阳推行护理垂直管理，引进品管圈、PDCA、根因分析法等先进管理理念，成为全市护理行业的标杆；
作为浏阳护理质控中心主委，她努力搭建平台，增进行业之间的交流与合作，将先进经验与作法和大家一起分享，有力促进了行业整体水平的提升和进步；
市政协委员的头衔给了她参政议政、为医疗卫生事业鼓与呼的热情，多次撰写提案，积极建言献策；
在浏阳护理行业，李红是一面旗帜，她是同行眼中的护理能人，是同事心中的知心姐妹，更是病友心目中最美的天使。“每次见到她，总是有一种亲切和温暖”，曾经有病友这样评价她。
腿勤、眼尖、心细
“这个危重病人的基础护理还需加强，在治愈患者身体的同时，一定要进行心理疏导，身心健康才是真的健康。”在例行的查房过程中，李红仔细观察科室护理诊疗的每个环节，提出改进意见。 每天的护理查房是李红的必修课，浏阳市人民医院近40个临床科室，她几乎要不了两天就要走一遍，查阅记录、检查细节、评价效果……“一趟下来，腿都走肿了。有次我特意用手机计步器测了一下，差不多有2万步！”浏阳市人民医院护理部副主任邓淼说。如此强大运动量对于李红来说，却是家常便饭，不仅腿部承受压力大，眼睛和嘴巴也不能闲着。“不管多细微的问题，很难逃过她的眼睛；她还特别喜欢问问题，什么事情都要问个1、2、3！”邓淼说，李红对细节特别关注，对问题也特别较真。 “一个合格的护理部主任，就必须做到腿勤、眼尖、心细！”担任护理部主任这么多年，李红一直按照这个标准严格要求自己。 以创新思维促进管理提升 2010年9月，李红率先在浏阳倡导优质护理服务示范工程活动，经过这几年的探索实践，不仅使责任制整体护理模式在浏阳落地生根发芽，更让护理整体水平有了新的飞跃。 在赴香港、台湾等多家大医院考察学习后，她学以致用，积极引进品管圈、PDCA管理法、根因分析法等护理管理工具；在监护病房推行“SBAR交班模式；引导开展“手牵手院内帮扶活动”和“创新天使活动”，以活动为纽带激发护理队伍互帮互学的积极主动性。 护士职业礼仪大赛场景 在她的主导下，组织护士职业礼仪大赛、应急演练情景剧比赛、护理查房展示、PPT授课比赛等活动； 先后制定了《护理管理手册》、《护理常规》、《护理技术操作规范》、《护理岗位流程及评价标准》、《应急预案》、《健教手册》等系列护理丛书，在我院乃至浏阳护理工作的制度化、标准化、规范化、科学化模式的奠定中发挥了重要作用。 打造浏阳护理“最强战队” 在人才培养方面，她注重走出去和内部成长两条线。先后选派多人赴台湾、香港、北京、上海等考察、跟班学习。与此同时，成立护理师资团队，制定分层次培训计划，重视新护士岗前及成长期的培养，实行导师制。 加强专科护士培养，提升专科服务能力，全院专科护士已达到100多人，选派护士参加PICC、伤口、造口培训班，共16名护士取得PICC资格证，至今全院共开展PICC置管1000多例，正在筹备PICC门诊的开设。 积极开展 “护理岗位能手大赛”，“血管保护年、PICC病友交流会”等活动，每年组织护理管理培训、技能培训、护士读书报告会、护理沙龙等，大力提升护士学习能力及专业素养。 一花独放不是春 除了浏阳市人民医院护理部主任的职务，李红没有忘记自己还是浏阳市护理学会及护理质控中心的主委。“尽己所能为全市护理事业的发展多做点事，这是我的心愿！”她说，组织开展的很多活动得到了兄弟单位的参与和支持，而且也取得不错的效果。 在李红的牵线搭桥下，浏阳市人民医院成功承办了湖南省护理学会第二届科普研讨与技术推广暨2015年心血管新技术新进展学习班和省护理学会主办的“健康中国、科普助力”浏阳行活动，省内一流护理专家齐聚浏阳传经送宝，让浏阳护理队伍拥有了一次又一次难得的学习机会。 “健康中国、科普助力”浏阳行义诊活动现场 她积极开展基层帮扶工作，成立基层帮扶小组，定期到基层医院进行现场查房、会诊、授课及技能培训，并举办14期浏阳市护理管理培训班、3期护理操作培训班、1期新护士培训班，共为基层培训1000余人次，接受进修人员200多人。 20多年的护理生涯中，李红获得数不清的荣誉，而她对此却总是不以为然。“能够让病友享受到更好的护理服务，才是我一生为之奋斗的目标！”她说。
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