为进一步深化优质护理服务工作内涵，持续推进优质护理工作，10月20日，由湖南省妇幼保健院护理部曾淑贤主任带领的湖南省优质护理服务评价专家组来到浏阳市人民医院，对医院优质护理工作进行现场评价。长沙市中心医院护理部谭创主任陪同检查。

 

专家组以《湖南省优质护理服务评价操作手册》为指引，分组深入到急诊科、心血管内科、手术室、产科、重症监护室、门诊部、发热门诊进行督查，通过参加晨会交班、人员访谈、技能考核、查阅资料、现场跟班、听取汇报等方式，对我院优质护理服务工作的开展、质量管理、仪器设备、风险控制及不良事件管理、绩效及岗位管理、教学培训、人力资源等方面进行了科学、深入、客观的评价与指导。

下午，检查组专家、院领导、行政职能后勤部门主任及护理管理干部参加优质护理工作现场汇报会。副院长李沛在汇报会上致辞，他表示院党委高度重视优质护理工作的开展，护理团队在医院建设与发展中发挥着重要作用，也取得了令人惊喜的成绩。此次督查评价，是对医院护理工作成效的全面检验与有力鞭策，对专家组提出的意见和建议我们将对标切实整改，继续扎实推进优质护理工作深入开展。 

护理部李红主任从医院高度重视支持、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量四个方面对我院优质护理服务工作进行了汇报。现场汇报会结束后，专家组随机抽取30名护理人员进行三基理论考核。专家组对医院护士岗位管理、后勤保障、专科建设、护理垂直绩效管理、延伸服务、护理总住院等工作给予了充分肯定，同时也指出了临床工作中存在的不足以及改进要求。

在今后的工作中，我们将以“提质量、强内涵、重规范、优服务”为主题，进一步巩固优质护理服务工作成效，不断创新优质服务举措，改善老百姓就医感受，助力医院高质量发展，为医院创建一流三甲医院，打造湘赣边区域医学中心奠定坚实基础。